236022 г. Калининград, ул. Нарвская, 58

Тел. : 8 (4012) 667-111

Факс: 8 (4012) 667-120

Е-mail: info@kts39.ru

«Самое важное для грамотного потребителя». В «Теплосети» состоялся семинар для калининградцев

23.05.2018
22 мая на муниципальном предприятии «Калининградтеплосеть» состоялась встреча слушателей «Школы грамотного потребителя» с руководством и профильными специалистами главной теплоснабжающей организации Калининграда.
Традиционный формат встречи – свободная беседа-семинар на самые важные и острые темы городского теплоснабжения. Одним из первых и главных вопросов стала ответственность управляющих организаций за качественную подготовку внутридомовых систем к отопительному сезону. К сожалению, значительная часть управляющих организаций подходит к этому формально, привлекая неквалифицированных специалистов, затягивая сроки проведения работ, а значит, снижая качество предоставляемой услуги.
«Отсутствие со стороны потребителя контроля за работой УК при подготовке домов в межотопительный период влечет проблемы, которые неизбежно возникают во время отопительного сезона. Плохо промытая и неотрегулированная система – главная причина, как недостаточного теплоснабжения квартир, так и перерасхода ресурса, а значит, и завышенных счетов за отопление», - подчеркнул заместитель директора по сбыту Сергей Мекеришвили. Он также отметил, что перевод общедомового прибора учета и теплового пункта на обслуживание в «Теплосеть», а не в стороннюю подрядную компанию, даст потребителю возможность следить за теплопотреблением своего дома в режиме «онлайн», предприятие в свою очередь гарантирует оперативное реагирование на текущие проблемные и аварийные ситуации.
«Школа грамотного потребителя» - проект, запущенный в городе региональным отделением партии «Единая Россия». Он объединил десятки калининградцев разных возрастов. Основная цель проекта – повышение грамотности граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства и их информированности об основных направлениях государственной жилищной политики.
В рамках коммунального ликбеза участники проекта посещают консультации с общественными организациями в сфере ЖКХ, встречаются с руководством контролирующих органов и ресурсоснабжающих предприятий Калининграда.

Режимы работы
МП "Калининградтеплосеть":

Понедельник - четверг

8:00 - 16:57

Пятница и предпраздничные дни

8:00 - 15:57

Обед

12:00 - 12:45

Режим работы абонентской службы:

Понедельник – Четверг

8:00 – 16:42

Пятница и предпраздничные дни

8:00 – 15:42


Режим работы диспетчерской службы

Круглосуточный


Телефоны

667-106

(многоканальный)

×

Регистрация